Politique de confidentialité d'Ourvel
Nous traitons vos données de façon sobre. Cette page explique, sans jargon, quelles informations nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez en disposer.
Mis à jour : 18 août 2026
Vos données, pas du bruit.
Ourvel ne collecte que les informations strictement nécessaires au traitement de vos demandes et à la réalisation des missions. Aucune donnée n'est revendue ni transmise à des fins commerciales tierces.
Responsable du traitement : Ourvel, 1204 Genève — [email protected]
Ce que nous recueillons et pourquoi.
Nous distinguons quatre catégories de données, chacune avec un usage précis et une base légale identifiée.
Formulaires de contact
Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (si fourni), objet et message. Utilisés uniquement pour répondre à votre demande.
Dossiers de mission
Documents internes, procédures et échanges transmis dans le cadre d'un atelier ou d'un examen de flux. Traités de façon strictement confidentielle, conservés 5 ans au maximum.
Données techniques
Données de navigation anonymisées (type de navigateur, pages visitées), collectées via des cookies de mesure d'audience si vous les acceptez. Aucun identifiant personnel n'est conservé.
Abonnement bibliothèque
E-mail et préférences d'abonnement, conservés pendant la durée de l'abonnement et 1 an après son terme pour répondre aux questions éventuelles.
Vos droits sur vos données.
Vous pouvez demander une copie des données personnelles qu'Ourvel détient sur vous.
Toute information inexacte peut être corrigée sur simple demande écrite.
Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
Vous pouvez vous opposer à certains traitements basés sur l'intérêt légitime d'Ourvel.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement (cookies d'analyse), vous pouvez le retirer à tout moment.
En Suisse : Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne — edoeb.admin.ch.
Pour exercer ces droits : [email protected] — réponse sous 48 heures ouvrables.
Conservation et partage.
Nous ne partageons vos données qu'avec les tiers strictement nécessaires à la réalisation des prestations commandées.
Hébergeur du site (UE), outil de messagerie professionnelle. Contrats de traitement conformes nLPD.
Uniquement sur réquisition judiciaire ou administrative valide, conformément au droit suisse.
Demandes de contact : 2 ans. Dossiers de mission : 5 ans. Abonnement bibliothèque : durée + 1 an.
Ourvel ne vend, ne loue et ne cède jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.
Nous contacter au sujet de vos données.
Toute question ou demande relative à la protection de vos données personnelles peut être adressée directement au responsable du traitement.
Réponses rapides.
Ourvel conserve-t-il mes données si je n'engage pas de mission ?
Oui, mais uniquement les données transmises via le formulaire de contact (nom, e-mail, message), pendant 2 ans à compter du dernier échange. Aucune donnée de mission n'est collectée sans contrat signé.
Les documents de mon organisation sont-ils partagés avec des tiers ?
Non. Les documents transmis dans le cadre d'un atelier ou d'un examen de flux restent strictement confidentiels. Ils ne sont ni publiés, ni transmis à un tiers, sans votre accord écrit explicite.
Comment obtenir une copie des données qu'Ourvel détient sur moi ?
Adressez votre demande par e-mail à [email protected] en indiquant votre nom complet et, si possible, la date approximative de votre dernier échange avec nous. Nous vous répondons sous 48 heures ouvrables.