Ourvel. Ce que nous faisons et comment nous le faisons.
Nous accompagnons des organisations suisses et franco-suisses dans la mise en ordre de leur documentation interne. Pas de conseil réglementaire : du travail organisationnel, conduit avec méthode.
Ourvel est né d'un constat récurrent.
La plupart des organisations entre 20 et 100 personnes fonctionnent avec une documentation interne incohérente — non par négligence, mais parce que personne n'a jamais eu ni le temps ni le cadre pour la structurer.
Ourvel a ouvert ses portes à Genève en 2016, Rue du Rhône, à l'initiative de deux anciens responsables administratifs ayant travaillé dans des structures de taille moyenne en Suisse romande et en France. La constatation de départ était simple : les outils de structuration documentaire existaient, mais leur transmission aux équipes ne se faisait pas de façon méthodique.
Le cabinet s'est d'abord concentré sur des missions de conseil opérationnel auprès de PME genevoises, avant d'élargir son offre à des ateliers de formation et à des ressources de référence pour les équipes administratives francophones opérant entre les deux pays.
Aujourd'hui, Ourvel intervient sur trois axes distincts — formation documentaire, cartographie des flux de validation, et accès à des références de vocabulaire corporate franco-suisse — sans jamais déborder sur des conseils à caractère juridique, fiscal ou réglementaire. Ce périmètre est à la fois une limite assumée et ce qui rend nos interventions utilisables directement par des équipes non spécialisées.
Comment nous travaillons
- Périmètre défini à l'avance — nous précisons par écrit, avant tout engagement, ce que couvre la prestation et ce qu'elle ne couvre pas.
- Livrable écrit systématique — chaque mission se termine par un document que l'équipe cliente peut utiliser sans nous.
- Aucune pression de suite — nous ne proposons pas de prolongation ou d'extension d'office ; c'est le client qui revient s'il en voit l'utilité.
Quatre principes de travail.
Clarté du périmètre
Ce que nous pouvons faire et ce que nous ne faisons pas est précisé avant tout engagement. Pas de zones grises sur notre champ d'intervention.
Mesure dans les conclusions
Nous rendons compte de ce que nous observons, sans enjoliver ni dramatiser. Le rapport reflète la réalité de l'organisation, pas une vision idéalisée.
Respect du rythme client
Nous adaptons le calendrier aux contraintes de l'organisation, pas l'inverse. Un engagement n'est pas une urgence fabriquée.
Adaptabilité sans improvisation
Chaque intervention est préparée en fonction du secteur et de la taille de l'organisation. Le cadre est stable ; son application est toujours ajustée.
Trois personnes, une méthode commune.
Sophie Bertrand
FondatriceAncienne responsable administrative dans une holding genevoise, elle pilote les missions d'examen des flux de validation.
Luc Armand
ConsultantSpécialisé dans la structuration documentaire, il anime les ateliers en entreprise en français et en anglais.
Nadia Villars
Référence & éditionRédactrice de la bibliothèque de référence et des mises à jour annuelles, elle couvre le vocabulaire franco-suisse.
Ouverture du cabinet, Rue du Rhône, Genève. Premières missions de conseil opérationnel.
Lancement du premier atelier de documentation interne, format demi-journée.
Adaptation des entretiens de cartographie en visioconférence, pour les équipes dispersées.
Ouverture de la bibliothèque de référence franco-suisse en abonnement annuel.
Stabilisation des trois prestations dans leur format actuel. L'équipe reste à trois personnes.
Ourvel
1204 Genève, Suisse
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